سياسة الخصوصية

1. من نحن

تطبيق ومنصة «تجهيز» تساعد المتاجر وفرق التجهيز على إدارة الطلبات والمخزون والتوصيل والمحاسبة. توضح هذه السياسة كيف نتعامل مع البيانات عند استخدام التطبيق أو الموقع.

2. البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: اسم المستخدم، كلمة المرور، وبيانات التواصل المرتبطة بالحساب.
• بيانات التشغيل: الطلبات، العملاء، أرقام الهواتف المرتبطة بالطلبات، المخزون، والمعلومات المحاسبية التي يدخلها المستخدم.
• بيانات الجهاز الأساسية اللازمة لتشغيل التطبيق (مثل نوع الجهاز وإصدار النظام) عند الحاجة للدعم أو الأمان.

3. كيف نستخدم البيانات

• لتقديم وظائف التطبيق (الطلبات، المخزون، التوصيل، المحاسبة).
• للمصادقة على المستخدمين وحماية الحسابات.
• للتواصل عند الحاجة بخصوص الحساب أو الدعم الفني.

لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض إعلانية.

4. التخزين والمشاركة

تُخزَّن البيانات على خدمات سحابية آمنة نستخدمها لتشغيل المنصة. قد تُشارك بيانات الطلبات مع شركات التوصيل التي يربطها المتجر (مثل تكاملات التوصيل) فقط بالقدر اللازم لتنفيذ الطلب.

5. الاحتفاظ والأمان

نحتفظ بالبيانات طالما كان الحساب نشطاً أو حسب ما يلزم لتشغيل الخدمة والالتزامات القانونية. نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات.

6. حقوقك

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك عبر التواصل معنا. قد نطلب التحقق من هويتك قبل تنفيذ بعض الطلبات.

7. الأطفال

التطبيق مخصص لأعمال المتاجر والفرق المهنية وليس موجّهاً للأطفال دون 13 عاماً.

8. التواصل

للاستفسارات حول الخصوصية تواصل مع المطوّر محمد حسن عبر صفحة عن نظام تجهيز.

تتبع طلب